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Nov 13, 2023

Le nettoyeur de Domino a appris l'anglais à partir d'un menu de pizza

Alok Yadav ne parlait presque pas anglais lorsqu'il est arrivé au Royaume-Uni et a appris le

Alok Yadav ne parlait presque pas anglais lorsqu'il est arrivé au Royaume-Uni et a appris la langue en étudiant les menus de pizza de Domino, en prononçant des mots comme « poulet » et « anchois »

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Alok Yadav, 36 ans, ouvre son tout premier magasin Domino's

Un homme qui ne parlait presque pas anglais à son arrivée au Royaume-Uni a révélé comment il avait appris la langue en étudiant les menus de pizza de Domino – en prononçant des mots comme « poulet » et « anchois »

Maintenant, il ouvre sa propre franchise de pizza.

Alok Yadav, 36 ans, a commencé à travailler dans la chaîne il y a 16 ans en tant que nettoyeur en magasin tout en étudiant pour un stage d'un an à l'université.

Originaire d'Inde, l'ancienne étudiante est arrivée en Grande-Bretagne en 2007 et ne connaissait que des phrases basiques telles que "s'il vous plaît" et "merci". Maintenant, il ouvre sa propre franchise de pizza.

Déterminé à monter chez Domino's, il a passé des heures et des heures à apprendre à prononcer des mots comme "poulet", "anchois" et "ananas".

Les temps morts en dehors du travail ont également été consacrés à des jeux de rôle avec ses collègues jusqu'à ce qu'il maîtrise la phrase "Merci d'avoir choisi la pizza Domino, je m'appelle Alok, comment puis-je aider", afin qu'il puisse répondre au téléphone et prendre les commandes.

Le natif de Delhi a excellé et a rapidement été promu directeur de magasin, dirigeant la succursale de Portsmouth North End Domino.

Ce lundi (5 juin), il a réalisé un autre rêve grâce au programme Homegrown Heroes de la société, ouvrant sa propre franchise à Swaffham, Norfolk.

"Je savais que je devais apprendre la langue rapidement si je voulais progresser, mais c'était vraiment difficile", a déclaré Alok.

"C'était délicat quand quelqu'un commandait une pizza 'Meatilicious' parce que je ne pouvais pas le dire.

"Quand j'étais jeune, je n'avais entendu parler que d'oignons et de tomates, j'ai donc dû apprendre les noms des autres garnitures et comment les dire.

"Ce n'était pas facile. Mes collègues m'ont aidé à apprendre et j'étais déterminé à le faire car j'aimais vraiment travailler chez Domino's.

"Nous avons passé des heures dans l'appartement au-dessus du magasin à saluer le téléphone et à travailler sur les garnitures

"C'est ainsi que j'ai appris l'anglais.

"J'ai ensuite eu plus confiance en moi et je suis rapidement passé de membre de l'équipe à superviseur, puis directeur de magasin, le tout en un an."

Alok a même rencontré sa partenaire, Rachel Yadav, alors qu'il travaillait dans un magasin Domino's, tombé amoureux d'elle alors qu'ils étaient collègues à Farnham.

Finalement, gravissant les échelons pour devenir directeur régional, Alok a commencé à avoir des démangeaisons et aspirait à diriger sa propre franchise.

Il était déjà devenu un entrepreneur extrêmement prospère à part entière, ouvrant plus de 40 points de vente, y compris des cafés et d'autres pizzerias.

Mais il y a toujours eu une place spéciale dans son cœur pour Domino's, alors quand l'opportunité s'est présentée d'avoir sa propre boutique via le programme Homegrown Heroes, il l'a saisie à deux mains.

Alok a déclaré: "J'étais toujours en contact avec mes anciens collègues de Domino's, donc quand j'ai entendu dire que Domino's intégrait de nouveaux partenaires franchisés via le programme Homegrown Heroes, je n'ai eu qu'à m'impliquer.

"C'était spécial pour moi. Travailler chez Domino's m'a donné le sens des affaires qui m'a si bien servi au fil des ans.

"C'est un endroit idéal pour construire une carrière et m'a fourni des opportunités et des compétences précieuses.

"C'était mon premier amour car ils m'ont donné mon premier emploi, donc j'ai vraiment bouclé la boucle maintenant."

"Ça a été un voyage incroyable pour moi et je ne pourrais pas être plus heureux."

Dan Maund, responsable du développement des franchises chez Domino's UK & Ireland, a déclaré : « Alok a été l'une des premières personnes à postuler au programme Homegrown Heroes, renforçant ainsi son engagement envers la marque.

"Son esprit d'entreprise et sa détermination qui ont été développés tout au long de son séjour chez Domino's lui ont permis d'ouvrir plusieurs entreprises prospères au fil des ans.

"Nous sommes fiers qu'Alok ait bouclé la boucle et ouvert son premier magasin Domino's à Swaffham."

Qu'est-ce que le programme des héros locaux de Domino ?

La franchise permet aux entrepreneurs ou aux entrepreneurs en herbe de démarrer une nouvelle entreprise à partir de zéro, avec le soutien d'une marque familiale.

Selon NatWest, en 2018, le marché britannique des franchises valait 17 milliards de livres sterling.

Le programme Domino's Homegrown Heroes offre aux personnes motivées et entreprenantes ayant une expérience de travail dans le réseau Domino's, la possibilité de posséder leur propre magasin et de devenir un partenaire franchisé Domino's.

Le programme offre un soutien personnalisé aux candidats retenus, les aidant à chaque étape du processus avant qu'ils ne gèrent leur propre magasin et aient leur propre part de l'entreprise.

Outre l'expérience de la marque, un minimum de 70 000 £ est requis pour démarrer et le processus prend entre six et 14 mois.

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Jam Press/Dominos

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Alok Yadav, 36 ans, ouvre son tout premier magasin Domino's

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